Kiện Hàng English

Đưa sổ nhận hàng ra khỏi mặt bàn.

Mọi kiện hàng vào toà nhà đều qua một quầy và được ghi thành một dòng. Kiện Hàng giữ dòng đó — và tìm lại nó trong một giây, giữa lúc cư dân đang xếp hàng chờ.

Sổ giấy vẫn ổn, cho đến khi phải tìm một dòng trong đó.

Cái giá nằm ở lúc trả hàng, khi có người đang đứng trước mặt bạn.

Trên giấy

Lật lại từng trang

Cư dân hỏi có hàng chưa. Bảo vệ lật từng trang tìm số căn hộ có thể đã được ghi theo ba kiểu khác nhau, trong khi người kế tiếp đứng chờ.

Trong ứng dụng

Gõ số căn hộ, thấy ngay kiện hàng

Số căn hộ được gợi ý từ những số đã có trong sổ, nên lần nào cũng viết giống nhau. Số kiện còn tồn hiện lên trước khi cư dân hỏi xong câu.

Làm cho đúng cái quầy nó nằm trên

Mọi quyết định ở đây đều từ một chỗ mà ra: một tay đang ôm kiện hàng, và người trước mặt đang chờ.

Ghi nhận hàng vào, gồm năm bước: kiện hàng tới quầy; bảo vệ gõ số căn
                hộ, được gợi ý từ những số đã có trong sổ; đếm số kiện; lưu một dòng
                mới mà không sửa gì đã ghi; và ứng dụng tự gửi đi khi có sóng.
Trả hàng cho cư dân, gồm năm bước: cư dân tới nhận; bảo vệ tìm căn hộ
                và thấy số kiện đang chờ; nhập số kiện trả; ghi ai là người nhận, kèm
                chữ ký, giọng nói hoặc ảnh, hoặc không cần; và lưu thêm một dòng, trừ
                kiện cũ nhất trước.
1

Không cần mạng vẫn chạy

Cuốn sổ nằm ngay trên máy. Phòng hàng dưới hầm không một vạch sóng vẫn ghi nhận và trả hàng như thường, rồi đồng bộ lại khi có mạng.

2

Không bao giờ xoá gì

Nhận hàng và trả hàng đều chỉ ghi thêm. Sai thì sửa bằng cách ghi thêm một dòng sửa, nên sổ vẫn cho thấy đã ghi gì và ai đã sửa.

3

Cư dân không cần tài khoản

Chỉ bảo vệ dùng ứng dụng. Mỗi dòng gắn với số căn hộ, không phải với một con người — không lưu gì về cư dân, nên cũng không có gì để lộ.

4

Chữ ký, nếu bạn cần

Tuỳ chọn khi trả hàng, ký ngay trên màn hình, lưu kèm dòng đó. Vẫn chạy offline như mọi thứ khác.

5

Bàn giao bằng một mã

Thêm một bảo vệ là một mã QR, tám ký tự đọc lên, hoặc một đường liên kết. Một lời mời, dùng một lần, hết hạn sau bốn giờ.

6

Đa ngôn ngữ

Theo từng máy, không theo toà nhà — hai bảo vệ dùng chung một cuốn sổ vẫn đọc được bằng ngôn ngữ của mình. Báo cáo xuất ra cũng vậy.

Khi có tranh chấp về một kiện hàng

Xuất toàn bộ lịch sử của một căn hộ ra PDF — từng lượt nhận, từng lượt trả, và số tồn chạy giữa chúng. Giờ theo đồng hồ của chính cái quầy đó, không theo giờ của người đang in.

Căn hộ 302 Toà A · xuất lúc 08/08 21:29
LúcViệcSLTồn
05/08 09:14Nhận hàng+33
06/08 18:02Trả hàng · có ký−21
07/08 11:40Nhận hàng · đã gạch bỏ+11
08/08 20:55Nhận hàng+23

Dòng bị gạch bỏ vẫn được in ra. Nó là một phần của những gì đã xảy ra, và một hồ sơ lặng lẽ đánh mất các lần sửa thì không chứng minh được gì.

Cài lên điện thoại ở quầy

Cài đặt, tạo cuốn sổ, rồi đưa cho ca sau một lời mời. Không phải cài gì thêm.