Có hiệu lực từ ngày 9 tháng 8 năm 2026.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba. Không bán, không cho thuê, không đưa cho bất kỳ ai ngoài toà nhà đang giữ cuốn sổ. Ứng dụng không có thống kê, không quảng cáo, không theo dõi dưới bất kỳ hình thức nào — không phải là đã tắt, mà là không có.
Bảo vệ là người trực quầy và dùng ứng dụng. Cư dân là người có kiện hàng được ghi vào sổ. Cư dân không có tài khoản, không có mật khẩu, không phải đăng ký gì cả — ứng dụng hoàn toàn không lưu danh tính cư dân.
Toà nhà vận hành quầy trực là bên quyết định ghi những gì và ghi để làm gì. Chúng tôi làm phần mềm và vận hành máy chủ mà ứng dụng đồng bộ tới.
Phần xác nhận là tuỳ chọn theo đúng nghĩa: bảo vệ có thể ghi một lượt trả hàng mà không cần cả ba, và toà nhà tự quyết có yêu cầu hay không. Bản ghi âm hay tấm ảnh chỉ phục vụ cho chính dòng sổ đó — không dùng để nhận diện khuôn mặt, đối chiếu giọng nói, hay tìm ra ai ở bất kỳ nơi nào khác.
Không với ai cả. Ứng dụng chỉ nói chuyện với một máy chủ duy nhất — máy chủ mà đơn vị vận hành toà nhà cấu hình — và không với nơi nào khác. Trang web này cũng không tải gì từ bên ngoài: không phông chữ, không mạng phân phối nội dung, không mã theo dõi, không cookie. Cuốn sổ của bạn chỉ những bảo vệ được toà nhà cấp quyền mới xem được, và không toà nhà nào khác thấy.
Nếu có lúc chúng tôi buộc phải cung cấp thông tin theo một yêu cầu hợp pháp, chúng tôi sẽ ghi rõ điều đó tại trang này và, trong phạm vi được phép, báo cho toà nhà trước.
Ứng dụng chỉ xin quyền máy ảnh, micro hoặc thư viện ảnh khi bảo vệ chọn cách xác nhận tương ứng, và mỗi quyền chỉ dùng cho đúng bản ghi đang tạo lúc đó. Từ chối quyền chỉ làm mất cách xác nhận đó, không ảnh hưởng gì thêm.
Trên máy. Cuốn sổ nằm ngay trên máy để vẫn chạy được ở phòng hàng dưới hầm không có sóng. Khi một căn hộ đã không còn kiện nào tồn trong chín mươi ngày, các dòng của căn hộ đó rời khỏi máy.
Trên máy chủ. Sổ chỉ ghi thêm. Sai thì sửa bằng cách ghi thêm một dòng sửa, và dòng ghi nhầm thì bị huỷ chứ không bị xoá, vì một hồ sơ có thể lặng lẽ biến mất thì không chứng minh được gì. Vì vậy các dòng sổ được giữ lại như hồ sơ của toà nhà, cùng với chữ ký, bản ghi âm hay tấm ảnh đi kèm.
Nhật ký máy chủ. Máy chủ có lưu nhật ký truy cập thông thường, trong đó có địa chỉ IP của nơi gửi yêu cầu, giữ trong thời gian ngắn để phát hiện lạm dụng và tìm lỗi. Chúng không được dùng để dựng hồ sơ về ai. Khi có người dò mã mời, địa chỉ được đếm trong bộ nhớ để làm chậm việc dò; bộ đếm đó không bao giờ ghi xuống cơ sở dữ liệu và mất đi khi máy chủ khởi động lại.
Bảo vệ có thể hỏi chúng tôi đang giữ gì về mình, xin bản sao ở dạng mang đi được, hoặc yêu cầu gỡ quyền truy cập của mình. Hãy viết thư tới địa chỉ bên dưới.
Cư dân xin liên hệ toà nhà của mình. Các dòng sổ là hồ sơ của toà nhà và toà nhà quyết định điều gì xảy ra với chúng; chúng tôi sẽ hỗ trợ toà nhà thực hiện yêu cầu được chuyển tới.
Ứng dụng là công cụ cho nơi làm việc và không hướng tới trẻ em.
Nếu chính sách này thay đổi, ngày ở đầu trang sẽ đổi theo. Nếu là thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ nói rõ ngay tại trang này chứ không lặng lẽ viết lại.